Prvotriedna úroveň
Portfólio proaktívnych služieb, ktoré optimalizujú vaše IT prostredie na báze produktov spoločnosti Microsoft. Zaisťuje najvyššiu hodnotu, implementáciu a údržbu s efektivitou nákladov na požadované služby. Vďaka podpore MS Premier Support sa sústreďujete na vlastné ciele, nie na prevádzkovanie IT.
Či už plánujete implementovať nové riešenie, jeho aktualizáciu, integráciu alebo migráciu, služby Premier Support dokážete využiť v každej situácii. Obsahujú proaktívne opatrenia, ako aj reakciu na neočakávané problémy. K dispozícii máte odborné služby vykonávané certifikovanými špecialistami GAMO s reálnymi skúsenosťami a detailnou znalosťou produktov, ako aj sieť certifikovaných odborníkov Microsoft.
Profylaktika
Vychádza zo znalosti IT prostredia a technologických potrieb klienta. Sada služieb zabezpečí, aby bola nasadená technológia efektívne využívaná. Klient získa ľahký prístup k profesionálnej podpore.
Projektový manažment
Dedikovaný projekotvý manažér - TAM - koordinuje spoluprácu s klientom na odbornej úrovni: projektový manažment, rozvoj nasadzovania nových riešení, plánovanie proaktívnych služieb, zabezpečovanie neodkladného riešenia problémov.
Návrh riešení
Získajte odolnosť, produktivitu a inovatívnosť IT systémov. Jedným z nástrojov môže byť napríklad RAP (Risk Assessment Program), na základe ktorého vznikne plán postupného rozvoja IT prostredia.
Školenia
Spoznajte najnovšie technológie. Dozviete sa, ako ich spravovať a využiť na maximum. Obsah školení je vždy prispôsobený požadovanej problematike a znalostnej báze účastníkov zo strany klienta.