Manažované IT služby

Prostredníctvom manažovaných IT služieb dokážeme zákazníkom ponúknuť kompletné prevzatie zodpovednosti za prevádzku ich IT prostredia, alebo výkon čiastkových činností, ktoré zákazník požaduje zabezpečiť externými zdrojmi.

   SLA služby
služby s vopred definovanými kritériami na ich rozsah, priority, dostupnosť, zodpovednosti a záruky. Postaráme sa o bezproblémovú funkčnosť vášho IT prostredia, presne podľa vašich požiadaviek. Súčasťou zmlúv je cieľová, ako aj minimálna úroveň služieb. K dispozícii je aj integrovaný helpdesk.

---

   Virtualizácia
Virtualizácia je proces/technológia, pri ktorej je fyzický prostriedok nahradený softvérovou vrstvou, ktorá tento plnohodnotne emuluje. Riešeniami realizovanými na báze virtualizačných technológií dokážeme efektívnejšie zhodnotenie zákazníkom vynaložených investícií. Systémy navrhnuté na základe týchto technológií sú nielen ekonomicky výhodnejšie ale zároveň ohľaduplné k životnému prostrediu.

---

   Bezpečnosť, IT manažment
na základe zmluvného servisu sme schopní monitorovať, riadiť a zabezpečovať IS zákazníka on-line na diaľku. V prípade nepredvídaných okolností dostatočne včas vykonať vhodné protiopatrenia, ktoré zabránia výpadku informačného systému a eliminujú možné ekonomické dopady na minimum.